平台管理
平台管理类能力解决「谁可以用、数据怎么隔、消息怎么达、商业怎么交付」等问题。
多租户
解决的问题
- 一套系统要服务多个客户,但又不能互相看到数据。
- 新客户上线慢,每次都要从零配菜单、角色和模板。
平台能做什么
- 创建独立租户,自动生成管理员账号与初始密码。
- 租户之间实例、告警、巡检、智能体配置完全隔离。
- 新建租户时可复制标准菜单、角色、场景模板、大模型与智能体关系,缩短交付周期。
- 支持租户有效期,到期自动禁止登录。
用户与权限
解决的问题
- 不同岗位看到的功能应不同,误操作权限过大。
- 需要审计谁做了什么。
平台能做什么
- 用户、角色、部门、岗位统一管理。
- 按角色分配菜单与按钮权限,控制页面可见性与操作范围。
- 操作日志记录关键行为,便于审计追溯。
- 个人中心支持修改资料与密码等基础设置。
告警通知
解决的问题
- AI 已经开始分析或已经给出结论,但值班人员不知道。
- 不同场景要用不同渠道(短信、邮件、IM)。
平台能做什么
- 为「异常根因分析」「AI 智能巡检」等模块配置通知规则。
- 选择通知对象(系统用户)与渠道:短信、邮件、飞书、钉钉、企业微信。
- 典型时机:AI 开始分析时提醒关注;整组分析完成时发送摘要。
- 通知发送记录可查询,便于核对是否送达。
字典与系统参数
解决的问题
- 各模块有大量可配置项(如滑动窗口时长、存储策略标识等),需要统一管理。
平台能做什么
- 通过字典与参数维护平台级可配置项,管理员可按租户策略调整行为,无需改代码。
定时任务
解决的问题
- 巡检等能力需要按计划自动执行。
平台能做什么
- 平台提供定时任务管理能力,与 AI 巡检配置联动:创建/修改/禁用巡检任务时,调度计划同步更新。
License 与商业交付
解决的问题
- 私有化部署需要授权控制与加密交付。
平台能做什么
- 支持离线 License 授权校验。
- 支持加密安全交付(面向商业客户,具体以合同为准)。
适用角色
| 角色 | 常用能力 |
|---|---|
| 平台管理员 | 租户、用户、角色、通知、License |
| 租户管理员 | 本租户用户、实例、智能体、业务组 |
| 审计人员 | 操作日志、通知记录 |
